Câmara Municipal promove visitas educacionais para recepcionistas

O Serviço de Turismo da Câmara Municipal de Esposende vai promover, segunda e terça-feira, dias 12 e 13, visitas educacionais dirigidas a recepcionistas das unidades de alojamento do concelho. A iniciativa visa proporcionar um contacto directo com os principais recursos turísticos do Município, tendo em conta a importância de realizar um serviço de recepção que promova uma boa imagem da unidade de alojamento e a satisfação, o bem estar e a fidelização dos clientes.

O recepcionista desempenha um papel fundamental na unidade de alojamento atendendo, acolhendo e apoiando os clientes antes, durante e no final da sua estadia. Actuando no front-service, o recepcionista presta informações de natureza variada, desde as condições de estadia às prestações da unidade de alojamento, em português e ou numa língua estrangeira. O seu papel é primordial na orientação do turista.

Consciente desta realidade, a Autarquia vai proporcionar aos recepcionistas um programa que visa, sobretudo, dar a conhecer as potencialidades turísticas do concelho.

O programa inicia-se às 9h00, com a recepção aos participantes no Serviço de Turismo da Câmara Municipal, na rua Senhora da Saúde. A partida de autocarro para a visita ao concelho está prevista para meia hora mais tarde.

Após o almoço num restaurante do concelho, os participantes irão realizar um passeio fluvial no Rio Cávado a bordo da embarcação “Patrão Rambumba”, uma iniciativa que conta com a colaboração do Forum Esposendense. A terminar a visita, terá lugar um passeio pedestre pela cidade de Esposende, com passagem pelo Museu Municipal, Biblioteca, Igrejas da Misericórdia e Matriz, Casa da Juventude e Piscinas Foz do Cávado.

Fonte: esposendeonline

JFC